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電話受付・メール返信について

・エアコンの森は365日/24時間営業です。
・平日:
  9時30分から18時00分
・土曜:
  9時30分から17時00分

※日曜・店休日のメール返信に関しましては翌営業日以降での対応となります。予めご了承ください。

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夏季休暇のお知らせと 工事状況について 2021.08.03

平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

大変恐縮ではございますが、お盆期間中の当店の営業は下記日程となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど お願い申し上げます。

8月8日(日)・8月9日(祝)休業
8月10日(火)・8月11日(水)営業(商品出荷可能)
8月12日(木)から8月16日(月)夏季休業
8月17日(火)から通常営業いたします。

休業期間中は電話対応・メール返信・商品の発送は出来かねますことを何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。休業中に頂きましたご注文・お問合せに関しましては、8月17日(火)より順次回答させて頂きます。

【工事について】
現在繁忙期に伴い工事依頼がかなり込み合っております為、工事のご訪問まで2週間〜3週間程度が目安となっております。
なお、あくまで目安の日程となり、ご訪問地域によりお日にちは変動いたしますのでご了承ください。
その為工事業者からのご連絡にもお日にちがかかっております。
お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

エアコンのトラブルに関しまして
電源が入らなかったり、冷風が出てこないなどのエアコンのトラブルに関しましては、メーカー対応とさせて頂いておりますので保証書や取扱説明書記載のお問合せ窓口もしくは下記連絡先に直接お申し出下さいますようお願い申し上げます。

■パナソニック株式会社
パナソニックお客様ご相談センター(受付9時〜20時)
TEL 0120-878-365(フリーダイヤル)
FAX 0120-878-236(フリーダイヤル)
携帯電話・PHSでのご利用 06-6907-1187(有料)

■ダイキン工業株式会社
ダイキンコレクトセンター(お客様相談窓口)
TEL 0120-88-1081(全国共通フリーダイヤル/24時間365日対応)
FAX 0120-07-0881(FAX専用フリーダイヤル/24時間365日対応)

■日立アプライアンス株式会社
お客様相談センター(受付9時〜17時30分 日曜・祝日・年末年始は休み)
TEL 0120-3121-11(携帯・PHSからもご利用できます)

■三菱電機株式会社
三菱電機お客様相談センター
TEL 0120-139-365(フリーダイヤル/受付時間365日24時間)
携帯電話・PHSは03-3414-9655(有料)(受付時間平日9時〜19時・土日祝9時〜17時)
FAXは03-3413-4049(有料)(受付時間平日9時〜19時・土日祝9時〜17時)

■東芝キャリア株式会社
東芝家電ご相談センター(365日9:00〜20:00対応)
TEL 0120-1048-86(フリーダイヤル)
携帯電話・PHSからのご利用は03-3426-1048(有料)
FAX 03-3425-2101(有料)

■株式会社富士通ゼネラル
富士通ゼネラルサポートセンター
〔修理の依頼〕ナビダイヤル:0570-089-111  フリーダイヤル:0120-070-220
〔部品の注文〕ナビダイヤル:0570-089-222  フリーダイヤル:0120-070-255
〔技術相談〕 ナビダイヤル:0570-089-333  フリーダイヤル:0120-070-247
■シャープ株式会社
お客様ご相談窓口(受付時間 月〜土9時〜18時・日祝9時〜17時 年末年始除く)
TEL 0120-078-178(フリーダイヤル携帯・PHSからもご利用できます)